Los sitemas de videconferencia (Google Meet, Zoom, Discord, etc.) son aplicaciones que permiten contactar con varias personas por escrito, mediante voz o vídeo. Funcionan desde un ordenador, desde un teléfono inteligente o desde una tableta (tanto Android como iOS).
Existen una serie de buenas prácticas que debemos seguir para que la videollamada se realice con éxito y se alcancen los objetivos esperados:
- Cuando no hables silencia el micrófono. Es quizás de las más importantes recomendaciones, debido al abundante ruido de fondo que se filtra hacia todos los participantes.
- Siempre que sea posible usa una dirección de correo corporativa para establecer la videollamada.
- Sé puntual, preséntate, emplea un lenguaje correcto y despídete.
- En el caso de que se una alguien a mitad de videconferencia, presenta a esta persona e infórmala de quién más participa.
- Comprueba que los elementos técnicos (conexión, micrófono y cámara) funcionan correctamente antes de empezar.
- Asegúrate de que haya buena calidad de luz y sonido en el espacio en el que te encuentras.
- Salvo causa mayor, no bloquees a ningún usuario o usuaria, ya que no podrás enviarle mensajes ni realizar una videollamadas con esa persona.
- Sé respetuoso con el tiempo de los demás y planifica la reunión.
- Incluye el orden del día, lo que permitirá optimizar el tiempo de la reunión.
- Respeta los turnos de intervención si están establecidos y no hables por encima de los demás.